1、出现这种情况优先考虑掉盘，如果是保修期内的品牌机先联系售后。

2、手动断电后，打开机箱清理机箱内灰尘，把数据线重新连接或者换个接口进行连接。

3、若问题仍未解决，建议重新安装系统。

4、用替换法处理，把故障硬盘拆下装到另一台正常的电脑上，判断是硬盘问题还是主板问题。如有重要数据优先抢数据，期间不要做任何写入动作。