交谈活动是商务谈判活动的核心。任何成功的谈判，无非是一定方式之下的圆满的交谈。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪毫无疑问是占有重要地位的。

当然，在交谈活动中，遵守了交谈礼仪未必因此使谈判一举成功，但是，如果违背了交谈礼仪，却必定会造成许多不必要的麻烦，甚至可以使有希望达成的协议破产。因此，在交谈活动中，必须讲究交谈的礼仪，严格遵守交谈的礼仪。